POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Objet

Le Château Saint-Georges attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et de ses hôtes.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, pour quelles finalités, sur quels fondements juridiques et quels sont les droits des personnes concernées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Château Saint-Georges

50 Saint-Georges, Loublande 79700 Mauléon – France

E-mail : bonjour@chateausaintgeorges.com 

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site ou de nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• identité (nom, prénom) ;

• coordonnées (adresse e-mail, téléphone) ; • informations relatives à votre réservation ; • informations nécessaires à la facturation ;

• échanges réalisés avec notre établissement ;

• données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis).

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

• gérer les demandes de réservation ;

• organiser votre séjour ;

• répondre à vos demandes de contact ;

• assurer le suivi administratif et comptable ;

• respecter nos obligations légales ;

• améliorer la qualité de nos services ;

• assurer la sécurité du site internet.

5. Base juridique

Les traitements reposent notamment sur :

• l'exécution d'un contrat (réservation d'un séjour) ;

• le respect d'obligations légales ;

• votre consentement lorsqu'il est requis ;

• l'intérêt légitime du Château Saint-Georges pour assurer le bon fonctionnement de son activité.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• aux personnes habilitées au sein du Château Saint-Georges ;

• aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site ou de la réservation ;

• aux autorités légalement habilitées lorsque la réglementation l'impose.

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation applicable.

Les données de facturation sont notamment conservées pendant la durée prévue par les obligations comptables et fiscales.

8. Sécurité

Le Château Saint-Georges met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à : bonjour@chateausaintgeorges.com.  Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience ou de services tiers.

Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt de ces cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

11. Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet du Château Saint-Georges.

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Dernière mise à jour : Août 2026